Co mierzymy — i co znaczy każda z tych liczb
Wizytówka ma własny panel z liczbami, tylko że pokazuje je za ostatnie sześć miesięcy i bez kontekstu. My zapisujemy je co miesiąc, z datą, i stawiamy obok siebie — bo wartość ma dopiero różnica.
| Liczba | Skąd | Po co Ci to |
|---|---|---|
| Pozycja w pakiecie lokalnym | Pomiar z siatki punktów wokół Twojego adresu | Jedna liczba „jesteś drugi” nie istnieje — przy mapie pozycja zależy od tego, gdzie stoi pytający. Mierzymy z kilku punktów i pokazujemy zasięg, nie średnią. |
| Wyświetlenia | Profil firmy w Google | Ilu ludzi w ogóle zobaczyło wizytówkę — osobno z wyszukiwarki, osobno z Map. |
| Telefony i kliknięcia w trasę | Profil firmy w Google | To są zapytania, a nie „zaangażowanie”. Jedyne liczby na tej liście, które da się przełożyć na pieniądze. |
| Zapytania, po których Cię znaleziono | Profil firmy w Google | Pokazuje, czy ludzie szukają Cię po nazwie, czy po usłudze. To dwie zupełnie różne sytuacje i wymagają dwóch różnych ruchów. |
| Opinie: liczba, średnia, czas odpowiedzi | Profil firmy w Google | Opinia bez odpowiedzi czyta się gorzej niż brak opinii. Pilnujemy, żeby żadna nie wisiała bez reakcji. |
| Kompletność wizytówki | Przegląd ręczny | Kategoria główna, kategorie dodatkowe, godziny, obszar działania, usługi, atrybuty. Najczęstszy powód, dla którego firma nie wchodzi do trójki, to niewypełnione pole — nie konkurencja. |
Przesuń tabelę w bok →
Co wychodzi z miesiąca
Tak samo jak na pozostałych modułach: lista rzeczy, które da się policzyć, a nie „opieka nad wizytówką”.
- Pomiar pozycji z siatki punktów wokół Twojego adresu
Na Twoje frazy, z Twojej okolicy, zawsze tego samego dnia miesiąca — żeby dało się porównywać. - Wpisy na wizytówce
Pisane pod to, czego ludzie u Ciebie szukają, a nie pod „coś trzeba wrzucić”. Wpis znika z widoku po kilku dniach i to jest normalne — liczy się rytm, nie pojedynczy post. - Zdjęcia dodane i opisane
Z nazwami plików i opisami, które mówią, co jest na zdjęciu i gdzie. - Odpowiedzi na wszystkie opinie
Na dobre też. Odpowiedź pisze człowiek, nie szablon — to jest tekst, który czyta Twój następny klient. - Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania od klientów wpisane na wizytówkę, zanim ktoś obcy wpisze je za Ciebie i odpowie błędnie. - Przegląd ustawień i zgodności danych
Nazwa, adres i telefon muszą brzmieć identycznie na wizytówce, na stronie i w katalogach. Rozjazd typu „9/2” kontra „9 lok. 2” potrafi kosztować pozycję. - Raport jedną stroną
Co się zmieniło od zeszłego miesiąca, dlaczego i co robimy w następnym.
Czego Bocian nie obiecuje
Nie obiecujemy miejsca w trójce. O tym, kto wchodzi do pakietu lokalnego, decyduje Google, biorąc pod uwagę między innymi odległość pytającego od Twojego adresu — a tej nie zmienimy. Firma spoza miasta nie wejdzie do trójki w centrum, choćby wizytówka była wypełniona bez zarzutu.
Obiecujemy pomiar i robotę. Będziesz wiedział, gdzie jesteś w swojej okolicy, co się zmieniło i co z tego wynika — a wszystko, co po naszej stronie da się zrobić, będzie zrobione i policzone. Gwarancja 30 dni dotyczy właśnie tego: naszej roboty, nie decyzji Google.
Ma sens, jeśli
- klienci przychodzą do Ciebie na miejsce albo dzwonią — gabinet, warsztat, salon, restauracja, usługa z dojazdem;
- ktoś szuka Twojej usługi z nazwą miasta albo dzielnicy;
- masz wizytówkę, ale nikt jej nie dotykał od założenia;
- masz opinie i żadna nie ma odpowiedzi.
Nie ma sensu, jeśli
- sprzedajesz w całej Polsce wysyłkowo i nie masz punktu, do którego ktoś przyjeżdża;
- działasz wyłącznie zdalnie i nie chcesz pokazywać adresu;
- wizytówka jest zawieszona — wtedy najpierw odzyskanie, a dopiero potem pozycjonowanie.
Jeśli nie wiesz, do której grupy należysz — napisz. Odpowiedź „to nie dla Was” jest tańsza dla nas obu niż miesiąc płacenia za coś, co nie zadziała.
Jak to się ma do reszty Ostoi
Wizytówka i strona to dwa osobne miejsca w Google i mierzy się je inaczej. Ryś pilnuje, ile Twoich podstron jest w indeksie. Sroka pilnuje pozycji stron na frazy. Bocian pilnuje pinezki na mapie. Można mieć jedno bez drugiego i bywa, że tak właśnie trzeba zacząć — przy usłudze lokalnej mapa daje telefon szybciej niż pozycja strony.
Dlatego Bocian jest osobną pozycją, a nie częścią poziomu dozoru. Płacisz za niego tylko wtedy, gdy ma dla Ciebie sens.
Zapytaj o wizytówkę — odpisuję w jeden dzieńCeny jeszcze nie ustaliliśmy i nie chcemy jej zgadywać. Napisz — podam ją pierwszemu, kto zapyta.
Gwarancja 30 dni — na naszą robotę, nie na decyzję Google
Jeśli w ciągu trzydziestu dni nie dostaniesz od nas tego, co opisaliśmy — pomiaru z datą, powodu przy każdej brakującej stronie i listy zadań w kolejności — oddajemy pieniądze. Czego nie obiecujemy: że Google na pewno zaindeksuje konkretną podstronę. Tej decyzji nie podejmujemy my.